안녕하세요. 비밀의 화원 미드나잇점 입니다.
예약금 입금시 지점별로 입금계좌가 다르기 때문에 입금계좌 및 문자 꼭 확인해주세요!!
예약금을 입금하시게 되면 다른 직원도 확인할 수 있도록 입금하신분 성함 옆에 날짜로 입금하셨다는 표시를 해두기 때문에 사이트상에서 확인이 안됩니다.
예약취소 문자를 받지 않으셨다면 예약 확정된 것이니 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다!
*입금계좌 351-910405-65907(하나은행)* 예약하신분 성함으로 예약금을 입금하시지 않으면 본인 확인 및 처리과정에 있어 혼란이 생깁니다!
연락이 안되실 경우, 예약금을 넣어주셨더라도 취소처리되니 반드시 연락 받아주세요!!!! 반드시 예약하신분 성함으로 예약금 입금 해주세요!!
예약 취소 및 변경 또는 예약금 환불은 테마 이용시간 24시간 전까지만 가능하며, 날짜 착각, 번호 기입 오류 등으로 인한 당일 예약취소 및 변경, 환불은 어려운 점 유의 부탁드립니다! *예약 확정 문자 받기 전에 날짜를 잘 못 예약하신 경우, 홈페이지상으로 취소 가능합니다. 기존 예약시간대 다시 예약해주시면 됩니다. 확정 문자 받으셨을 경우, 매장으로 연락주셔야지 취소가능합니다.
영업시간 중 예약 취소 문의는 매장 전화로만 받고 있습니다. 영업시간 중 홈페이지와 문자 메세지를 통해 취소 문의를 주시면 본인 확인 및 빠른 처리가 어렵습니다. 영업시간 외 변경 및 취소문의는 매장핸드폰으로 문자나 질문과 답변 게시판에 남겨주시면 됩니다. (아래 양식 참고) 취소 문의는 아래 번호로 연락주시면 감사하겠습니다.
ex 1) 11/02 비밀의 가족 22:10 예약시, 11/01 22:10 전까지 연락주셔야 예약금 환불 가능 -> 22:10 이후 취소시 당일 취소로 처리되어 예약금은 위약금처리되어 환불 불가 2)11/02 비밀의 가족 10:40 예약시, 11/01 10:40 전까지 연락주셔야 환불 가능
** 영업시간 외 취소문의는 아래 양식을 남겨주시면 영업오픈 후 처리해드립니다**
TEL) 02-3144-6977 / 010-9582-9876
<양식> 입금일 : 07/17 예약일 : 07/23 성함 : 홍길동 금액 : 20,000원 환불 받으실 계좌 : 1234-5678-91012 환불 받으실 은행 : ㅇㅇ은행
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