★예약금 환불 관련 안내사항★

안녕하세요 비밀의화원 포레스트 점 입니다. 예약금 관련 몇가지 안내사항을 드리겠습니다.

1. 예약자 성함으로 입금을 해 주셔야 예약금 처리시 혼동이 발생하지 않습니다. 그러니 꼭 예약자 성함으로 입금 부탁드립니다.

2. 취소 후 예약금 환불 시 매장 측으로 연락을 주시면 처리 도와드리겠습니다. 

3. 예약 후 날짜 확인 꼭 해주시고 날짜 혼동으로 인한 예약금 환불은 불가능 합니다.

4. 예약 취소 시 예약 취소 문자를 발송하고 있습니다. 따라서 취소 문자를 받지 않으셨으면 취소처리 된게 아닙니다!

5. 주말 및 공휴일엔 예약금을 필수로 받고 있으며,(평일 선택사항) 예약금은 전체 이용금액에서 차감되는 방식입니다.

6. 테마 예약시간 24시간 전부터 취소시, 위약금 2만원 발생되고 있습니다.

이 외에도 추가 문의사항이 있을시 매장측으로 연락주시면 신속하게 도와드리겠습니다. 감사합니다!

비밀의화원 포레스트점

평일 12시 - 23시
주말 및 공휴일 11시 - 23시

tel. 010-2259-0096 / 02-468-4440